Johtajan pitää tehdä itsestään numero, vaikka se ärsyttäisi monia

Ihmiset seuraavat ihmisiä, eivät logoja. Kun johtaja puhuu omalla nimellään, yritys muuttuu kasvottomasta organisaatiosta tunnistettavaksi toimijaksi, kirjoittaa Sari Venäläinen.