인터넷전문은행 카카오뱅크가 지난 17일 발생한 모바일 앱의 접속 오류를 복구하는 과정에서 또 다시 접속이 안되는 오류가 발생했던 것으로 파악됐다. 20일 국회 정무위원회 소속 국민의힘 이양수 의원이 카카오뱅크에서 제출받은 자료에 따르면 카카오뱅크 앱은 지난 17일 오후 3시29분께 약 26분간 접속이 막혔고, 오후 5시30분부터 8분간 2차 장애가 발생했다. 카카오뱅크는 첫 오류가 발생한 지 3분 만에 상황을 인지하고 오류 원인 파악에 나섰다. 이 때에는 정기 업데이트 프로그램에서 오류가 생긴 것으로 보고 곧바로 업데이트 취소 조치를 실시했다. 이후 오류 발생 26분 뒤인 오후 3시55분부터 앱 접속이 가능해졌고, 언론 등에도 “내부 시스템 변경 과정에서 프로그램 충돌이 발생했다”고 설명했다. 하지만 정밀 조사 결과 실제 오류 원인은 앱 성능을 모니터링하는 시스템의 강도를 높이는 설정 변경이 서버에 부하를 일으킨 것으로 파악됐다. 이로 인해 카카오뱅크가 오후 5시30분께 원인을