أعدت وزارة الداخلية دليل حالات الطوارئ ويشتمل على 168 باباً يتناول كافة أشكال الطوارئ أوقات الأزمات والكوارث، وجاء في مقدمته أنه لا يوجد مكان في العالم بمأمن من الكوارث والأخطار بمختلف أنواعها، وقد تختلف نسبة توقع حدوثها من بلد إلى آخر، ولا يكاد يمر علينا يوم إلا ونسمع ونشاهد كارثة حلت في مكان ما، تسببت في دمار كبير وأحدثت خسائر في الأرواح والممتلكات لأنّ الكوارث خارجة عن السيطرة ويستحيل إيقافها وخاصة الطبيعية منها إلا أنّ الوقاية منها والحد من أضرارها ممكن. - إجراءات وقائية وتولي الدولة اهتماماً كبيراً كغيرها من دول العالم لمجابهة الكوارث وحالات الطوارئ التي يمكن أن تتعرض لها البلاد أو المجتمع أو الأشخاص، فسنّت القوانين والتشريعات والإجراءات الوقائية التي تساعد في الحد من الأضرار. وعملت الجهات المختصة على نشر التوعية وتثقيف المجتمع عبر جميع وسائل التواصل المرئية والمسموعة. وقدم الدليل تعريفاً للكارثة وهي حدث طبيعي أو من صنع الإنسان مفاجئ أو متوقع، ويؤثر بشكل كبير في مجرى الحياة الطبيعية مما يترتب على المجتمعات أن تتخذ إجراءات استثنائية لمجابهتها بقدراتها الذاتية أو بمساعدة خارجية. وتنقسم الكوارث إلى قسمين: الكوارث الطبيعية وتشمل الزلازل والبراكين والفيضانات والسيول والعواصف والأمطار الغزيرة وغيرها. والكوارث التي من صنع الإنسان وهي الكوارث التي تشمل الحرائق والحوادث الكيميائية والإرهاب والحروب وتلوث البيئة والأوبئة. - خطة طوارئ وتبدأ الاستعدادات بخطة للكوارث بالمشاركة المجتمعية بدءاً من الفرد ثم الأسرة أياً كان موقعه، واجباً وعاملاً مهماً ومساعداً للدولة والسلطات المسؤولة في نجاح إدارة الأزمة والتخفيف من وطأتها والخروج منها بأقل الخسائر سواء للفرد أو العائلة أو المجتمع. وأوضح الدليل خطة الطوارئ وهي: مجموعة من التدابير والإجراءات المتعلقة بتجهيز المواد والإمكانيات والخطط لمواجهة حالات الطوارئ والأزمات والكوارث المتوقع حدوثها وتشمل المرحلة إعداد الخطط والتدريب عليها. وتكمن أهمية التخطيط لحالات الطوارئ في إعداد خطة الطوارئ والإخلاء إلى اكتساب مهارات ومعرفة مما يتوجب فعله هو التقليل من الآثار السلبية الناجمة عن حالة الطوارئ. والخطة المعدة تشمل: صحة وسلامة الإنسان، والحد من الأضرار في الممتلكات، وإدارة المدخرات على نحو أفضل، ومعرفة ما يجب القيام به قبل وأثناء وبعد وقوع الكارثة، ودعم استعدادات المجتمع ومساعدته على العودة للحياة طبيعياً بعد وقوع الكارثة. - اشتراطات الإخلاء ومن اشتراطات الإخلاء عند حدوث كارثة أو خطر يهدد حياة الناس وعندما يتطلب الوضع إجلاء السكان إجراءً ضرورياً، والسلطات المختصة توجه إنذاراً للسكان بإخلاء المبنى أو المنطقة عبر نظام الإنذار أو عبر الإذاعة أو التفزيون، ومن خطوات الإخلاء: تنفيذ الإخلاء فوراً إذا طلب منا ذلك، والاستماع إلى المذياع للتعرف على التعليمات الصادرة من السلطات ومواقع الملاجئ، وتأمين المنازل وإغلاق الأبواب والنوافذ وفصل التيار الكهربائي، وارتداء الثياب الواقية والأحذية المتينة، وإغلاق صمام المياه الرئيسي والكهرباء، وإعلام الآخرين بوجهة كل فرد، واتباع طرق الإخلاء الموصى بها ولا تستخدم الطرقات المختصرة، وحمل حقيبة الطوارئ، واستخدام سيارة واحدة لكل أفراد العائلة عند الإخلاء للمساعدة في الحد من الاختناق المروري والتأخير، وحمل الأوراق المهمة منها رخصة القيادة والمعلومات الطبية ووثائق التأمين وبيانات الملكية. - حقيبة طوارئ تجهيزات حقيبة الطوارئ وهي: مقص كبير، ومصباح يدوي وبطاريات إضافية أو شموع مع أعواد ثقاب، ومذياع يعمل بالبطارية مع بطاريات إضافية، وشريط لاصق، ومواد للكتابة من ورق وأقلام رصاص، وأحبال، وأدوية طبية شخصية، وحذاء جلد متين وقفازات، وأطعمة معلبة وفتاحة علب، وأداة متعددة الأغراض، وسكاكين، ومستلزمات للرضع من أدوية ومياه معلبة وحفاظات وحليب أطفال وزجاجات، ومياه شرب في حاويات جالون لكل فرد تكفي لمدة أسبوعين، وشاكوش خشب، ومسدس للإنارة، وهاتف احتياط وشاحن للهاتف، ودليل للهواتف المهمة، ونسخ من الوثائق المهمة محفوظة في أكياس مقاومة للماء، ودليل وأدوات الإسعافات الأولية يشمل ضمادات ومطهر وشريط لاصق وكمادات ومسكن آلام يحتوي على الإسبرين وأدوية مضادة للإسهال. ويراعى في تحضير حقيبة الطوارئ معرفة الجميع بموقع الحقيبة الجاهزة، وعدم وضع مواد ثقيلة في الحقيبة قد تعيق الحركة، ومراجعة الحقيبة بانتظام واستبدال التالف منها، وتختلف الاحتياجات والمواد في الحقيبة حسب نواع الحالة الطارئة والكوارث المحتمل وقوعها في المنطقة. يقع على الفرد مهمة مراجعة سياسات التأمين الخاصة بالمنزل ومعرفة إذا ما كانت لديه تغطية كافية، وعمل نسخة احتياطية من المخزون عن طريق تصوير كل غرفة في المنزل بالفيديو أو تصويرها وتخزينها في سجل مرئي خارج المنزل، والاحتفاظ بوثائق التأمين والمخزون المنزلي والأوراق المهمة الأخرى في مكان آمن ومضمون وإرسال نسخة من تلك المستندات إلى صديق موثوق فيه أو أحد افراد الأسرة الذين يعيشون خارج المنطقة.