IE University y Hefame, con la colaboración de Fundación Hefame, se han unido para lanzar un programa avanzado de formación dirigido a titulares y profesionales de oficinas de farmacia, con el fin de ayudarles a mejorar su cualificación en las áreas de gestión y dirección, proporcionándoles las herramientas que necesitan para afrontar sus retos y las necesidades de sus pacientes-clientes. A través de este programa, que comenzará el 25 de septiembre (y cuyo plazo de inscripción permanecerá abierto hasta el 15 de septiembre), los participantes ampliarán su conocimiento acerca de las mejores prácticas de gestión y dirección, las últimas tendencias y hábitos de consumo de los pacientes-clientes, y las claves para una adecuada planificación y ejecución de sus objetivos, que les ayudará a avanzar hacia una farmacia más innovadora y avanzada. El curso se desarrollará según el método ‘Learning by doing’, de forma que los alumnos trabajarán por equipos, desarrollando sus propios proyectos para la innovación y transformación de sus farmacias, que constituirán el centro de su formación. Para la realización de estos proyectos, los participantes se apoyarán en los conocimientos que vayan adquiriendo en las sesiones guiadas de cada módulo. La formación será impartida por reconocidos profesores y expertos de las distintas áreas que incluye el programa y que ayudarán a los alumnos a enfrentarse a los desafíos de su actividad profesional. El programa favorecerá también la adquisición de conocimientos directivos, herramientas y el desarrollo de habilidades como la creatividad y la innovación y cuestiones propias de su actividad como la estacionalidad, los ciclos cortos de producto o la segmentación. El programa tendrá una duración de tres meses y constará de 9 módulos con un total de 40 sesiones, equivalentes a 60 horas lectivas, 24 de las cuales serán presenciales y estarán distribuidas en dos periodos de día y medio de duración cada uno (uno en Murcia al inicio del curso, y otro en Madrid, al final), y 36 horas online distribuidas en diez días. La formación se impartirá en grupos reducidos, de un máximo de 25 personas cada uno. El curso ha sido concebido también para ayudar a las farmacias a encontrar nuevas inspiraciones e ideas y discutir sobre nuevos modelos de negocio, en un entorno rodeado de profesionales del sector que fomentará, además, el networking profesional. El programa está estructurado en nueve módulos que abordan los aspectos clave para la gestión y el desarrollo de negocios en el sector, como el liderazgo y la gestión de equipos, la innovación, la mejora de la rentabilidad, la gestión de la cadena de valor en la farmacia, las estrategias de venta y fidelización de clientes, la transformación digital, la comunicación eficaz y las técnicas de negociación y persuasión. Cada módulo está diseñado para aportar herramientas prácticas y actualizadas, adaptadas a las necesidades reales de los profesionales. El profesorado está integrado por expertos de reconocido prestigio en sus respectivas áreas como Luis Lara y Carlos Santana, directivos y consultores de amplia experiencia internacional en compañías líderes del sector retail y farmacéutico; Diego Vicente, psicólogo y doctor en Psicología Social; destacados académicos como Manuel Romera, director de finanzas, y Enrique Cortes, especialista en estrategia y transformación digital. Integran el equipo de docentes, además, expertos en marketing, comunicación y derecho, como Carlos Saldaña, Javier Bernad, Pilar Galeote y Jaime Veiga, todos ellos con una amplia trayectoria en la formación de directivos y asesoramiento empresarial, que garantizarán una formación de excelencia, actualizada y alineada con las exigencias del entorno profesional actual.