España es un país de bares. Gran parte de nuestra vida social consiste en ir a tomar algo junto a amigos, familia, en pareja o incluso solos. Unas cañas en una terraza, un pincho de tortilla o un buen vermut son algunos de los planes favoritos de muchos en cualquier época del año. Las situaciones vividas entre camareros y clientes dan lugar a multitud de anécdotas que no tardan en hacerse virales a través de las redes sociales, algunas incluso acaban en hojas de reclamaciones. Una de las últimas ha salido a la luz gracias a la cuenta de X @soycamarero y ya ha llegado a miles de personas. En ella podemos ver la reclamación que dejaba un cliente en un bar de Cataluña, tras el incidente que vivió con el camarero del local y que acabó con una llamada a los Mossos d'esquadra. "Los mossos lo fliparon. Nada más salir el cliente del baño, el bar entero olía... Fue como nos dismo cuenta de la catástrofe", se puede leer en la conversación previa a la publicación de la hoja de reclamaciones. En los motivos de la queja, el cliente narra su versión de lo ocurrido. Explica que había ido al local junto a unos amigos y había entrado al baño para hacer 'aguas mayores'. Al salir, el camarero le recriminaba que había dejado el lavabo muy sucio y ambos se enzarzaban en una discusión sobre malos olores y limpieza en el aseo. Tras esto, el cliente decidía pedir la hoja de reclamaciones, pero no se la facilitaron. Por este motivo, decidió llamar a los mossos d'esquadra para que se personaran en el lugar. Por último, en la hoja de reclamaciones que se puede ver en la publicación de X, el cliente pide "que este tipo de actitudes no se repitan y que se forme al personal adecuadamente", además de que las hojas de reclamaciones "estén disponibles". La publicación ha generado un enorme debate en redes sociales, donde algunos usuarios defienden los derechos de los clientes, mientras personas que trabajan de cara al público recuerdan casos similares vividos. Uno de los que aseguran que el cliente actuó como debía es @hithoros, que asegura que es "justo y necesario". "Si el camarero se encara con un cliente por usar el baño que tiene disponible para los clientes, entiendo que al cliente le siente mal y pida hoja de reclamaciones. Algo que en cuanto se pide se tiene que dar", ha escrito este usuario. Por su parte, @isifer4 comparte una experiencia en la que ella estaba al otro lado del mostrador: "En la farmacia nos pusieron una reclamación por no aceptar la devolución de una lendrera llena de piojos y liendres porque según la señora las púas estaban muy separadas y no iba bien. Nuestra cara, un poema, la gente nunca deja de sorprender (y no para bien, precisamente)". En la misma línea se pronuncia @gabriel81387577, a quien también le han puesto varias hojas de reclamaciones durante su trayectoria laboral. "La gente no tiene idea de para qué sirven las hojas, esta es una hoja para consumo, yo reparo móviles y en 5 años me habrán puesto unas 40 reclamaciones, cada una más tonta que la otra, una vez una clienta llenó 5 hojas, una por la pantalla rota y 4 por ser yo mentiroso", escribe como respuesta al post con la reclamación.