L'opérateur postal britannique Royal Mail a écopé d'une amende équivalente à 24 millions d'euros ce mercredi, sanctionnant ses nombreux retards dans la livraison du courrier. Royal Mail au centre des critiques. Depuis plusieurs années, l'entreprise chargée de distribuer le courrier au Royaume-Uni connaît de graves défaillances. À tel point que l'Ofcom, le gendarme britannique des communications, lui a infligé des amendes d'un montant cumulé de 16 millions de livres, soit 18,3 millions d'euros, en 2023 et en 2024. Mais l'opérateur postal fait toujours face à de nombreux retards, et vient de se voir infliger une nouvelle pénalité de 21 millions de livres, environ 24 millions d'euros, ce mercredi. Royal Mail promet une amélioration de son service Selon l'Ofcom, Royal Mail n'a livré que 77% du courrier prioritaire dans les délais (le jour ouvrable suivant), là où sa mission impose un objectif de 93%. Les retards se sont aussi accumulés pour ...