Este año 2025 ha transformado la manera en la que los consumidores descubren, interactúan y compran los productos de las marcas. Para ayudar a entender esta transformación, Skeepers (plataforma de contenido generado por usuarios con IA) ha presentado su informe Consumer Report en el que revela, cómo en la era de la inteligencia artificial (IA generativa) y el social commerce, la confianza, la autenticidad y el contenido generado y publicado por los propios clientes de una marca (UGC) se convierten en los pilares de la relación entre estas y los usuarios.