Seljenje usluga na portal e-Građani utječe i na odobravanje mirovina pa ljudima prva obavijest o početku rada na spisu i stjecanju prava na mirovinu stiže putem sustava e-Građani. Našem sugovorniku iz Zagreba spis su kompletirali i obrađivali službenici HZMO-a u Vukovaru, dok se jedna Zagrepčanka prilično iznenadila što su njezini papiri završili u Slavonskom Brodu.