En cette période de fêtes et de cadeaux, vous en avez sans doute assez de faire des queues interminables pour récupérer vos colis. Nous sommes allés dans le quartier de la Défense, où ont eu lieu des scènes de cohue en plein centre commercial, l'attente a duré plus de 3 heures pour récupérer un colis. En cause, bien au-delà du rush de Noël : la fermeture d'au moins 3 500 points de retrait en France.