Adiós a tener mil formas de presentar quejas a la Junta de Andalucía. La Consejería de Justicia, Administración Local y Función Pública ha creado un nuevo método único para facilitar la interacción entre la ciudadanía y la administración. Hasta ahora, los ciudadanos pueden acceder al Libro de Sugerencias y Reclamaciones, que se puede consultar online o de forma presencial, la Carpeta Ciudadana, o los formularios disponibles en cada consejería. La Consejería de Justicia quiere hacer que la administración andaluza pase del siglo XX al siglo XXI. Entre los Así, buscan unos servicios más ágiles y cercanos para poder dar un mejor trato a la ciudadanía de la comunidad autónoma.