(Dân trí) - Không ít người dân phản ánh đã hoàn tất thủ tục đổi giấy phép lái xe sắp hết hạn qua Cổng dịch vụ công Quốc gia, nhưng sau thời gian dài vẫn chưa nhận được giấy phép lái xe bản vật lý.