Thẻ ngân hàng đã khóa nhưng vì sao vẫn bị trừ tiền?

Nhiều khách hàng bất ngờ khi kiểm tra sao kê và phát hiện tài khoản vẫn bị trừ phí thường niên, dù thẻ đã được “khóa” từ trước.