Podczas ostatniej fali mrozów w miejskich kamienicach w Łodzi zmarło aż czworo lokatorów. Wszystkie ciała zostały odnalezione w ciągu dwóch dni. Sąsiedzi zmarłych pytają, czy ceną za nawet "zaawansowane uzależnienie" powinna być śmierć w mieszkaniu komunalnym. A my zapytaliśmy urzędników o to, jaką pomoc dostali ci ludzie, zanim stało się najgorsze.