Chuyến bay chậm 3 giờ có thể phải hoàn tiền vé, chậm 4 giờ phải bồi thường

Bộ Xây dựng đề xuất chuyến bay chậm từ 3 giờ trở lên, hành khách có quyền yêu cầu hoàn vé, còn chậm từ 4 giờ thì hãng phải bồi thường.