Vivemos um momento de contradição tecnológica: a Inteligência Artificial (IA) está em todo o lado, mas o seu valor económico real ainda é uma miragem para a maioria das empresas. O novo estudo da Boston Consulting Group (BCG), intitulado “The AI Adoption Puzzle: Why Usage Is Up But Impact Is Not”, revela o que os especialistas chamam de “paradoxo da adoção”.