El PSOE de Palma ha pedido al alcalde de Palma, Jaime Martínez, que alargue el plazo para obtener la Tarjeta Única ante la falta de citas. En una moción que presentarán para el pleno de febrero, los socialistas pedirán que se devuelva el dinero que la ciudadanía tiene en la Tarjeta Ciudadana y que, según el concejal Francesc Dalmau, podrían suponer una cifra que asciende a «más de cuatro millones de euros». El socialista denunció «la improvisación y el colapso que se están viviendo en las oficinas de atención al público de la EMT. Tenemos un alcalde que no cree en el transporte público».