Bianca Toniolo acredita que o Governo falhou na comunicação na tempestade Kristin e apela a uma linguagem mais acessível e descritiva, sobretudo para pessoas que têm outros consumos mediáticos. Para a especialista em comunicação de crise, a SMS: “Depressao Kristin: Vento intenso até 140 km/h nas próximas horas na sua região. Fique atento”, não convoca a prudência necessária.