Kad aviokompānija drīkst nemaksāt par kavētu reisu?

Agrs februāra rīts, kad Rīga vēl tikai mostas. Uz lidostu braucam klusumā. Rīgas lidostā viss šķiet kā parasti - līdz brīdim, kad atskan paziņojums. Mūsu reisam uz Berlīni jāizlido septiņos no rīta, bet izlidošana kavēsies trīs stundas un 25 minūtes. Vienā mirklī dienas plāns sabrūk.