Dat Huub (61) koos voor een formele aanhef, bleek een kapitale fout

Huub (61) twijfelde of ze bij het jonge bedrijf wel op een ‘ouwe bok’ zaten te wachten, maar besloot ervoor te gaan. Hij vertelt zijn verhaal aan Anne-Marije Buckens, die al bijna vijftien jaar een bedrijf heeft waarmee ze 50-plussers aan werk helpt. ‘Ik koos voor “geachte mevrouw”, gevolgd door de achternaam. Dat bleek een kapitale fout.’