內地高鐵今年擴大「靜音車廂」服務，惟乘客自律成疑。據內媒報道，本月18日，一列由上海虹橋開往北京的高鐵列車上，一名女乘客在靜音車廂內連續講電話長達20分鐘。期間，乘務員手持提示牌並多次擺手勸阻，竟遭該女子完全無視，引發網民熱議。 拒道歉辯稱「上車前已接通」 據同車乘客拍攝的片段及受訪指，該名女乘客自上車起便一直戴著耳機，以正常聲量講電話處理公務。乘務員見狀，舉起寫有「靜音車廂，請您保持安靜」的提示
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