El Plural

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Denuncian que Tecnocasa obliga a los clientes a contratar "sí o sí" la hipoteca con Kiron, filial de la inmobiliaria

Los casos que relatan los condicionantes que Tecnocasa les ponía a distintas personas a la hora de adquirir comienzan a acumularse. Las denuncias que se realizan en torno a las prácticas de esta inmobiliaria y su filial Kiron llegan a través de diferentes puntos, habiéndose expuesto dos casos ante elDiario.es, conocido Facua otro a través de una reclamación y habiendo llegado a los abogados del CAES (Centro de Asesoría y Estudios Sociales especializado en ámbitos como el de la vivienda) varias situaciones que ponen en duda la legalidad de este modelo. El diario digital ha dado a conocer los casos de Álvaro y Julio, dos personas que estando en proceso de adquirir un piso se encontraron con que Tecnocasa les obligaba, "sí o sí", a contratar la hipoteca haciendo uso de los servicios de Kiron, una empresa filial de la inmobiliaria. Esta compañía se dedica a preparar estudios de mercado y negociar con los bancos los préstamos concedidos a los particulares para la compra de viviendas, eso sí, cobrando por ello entre el 3% y el 4% sobre el valor total. De hecho, no es solo, según relatan, que les obligaran a contratar la hipoteca a través de Kiron, si no que, si antes de ver el piso ya se negaban a ello, la inmobiliaria ni siquiera les permitía acudir a hacer una visita a la vivienda. En el caso de Álvaro, por ejemplo, que estaba interesado en adquirir un inmueble anunciado por Tecnocasa en el barrio madrileño de Las Águilas por 220.000 euros, una comercial de la inmobiliaria le trasladó de forma expresa que la operación únicamente podría cerrarse si recurría a Kiron para gestionar la financiación. Las conversaciones mantenidas por WhatsApp, a las que tuvo acceso el medio de comunicación, reflejan mensajes en los que la trabajadora aseguraba que "Kiron y Tecnocasa van de la mano" y que, en caso de no aceptar esta condición, ni siquiera podría visitar el inmueble. Álvaro insistió en varias ocasiones para confirmar si realmente existía esa exigencia, ya que otro empleado le había indicado previamente que podía buscar financiación por otras vías. Sin embargo, la comercial reiteró que, para esa vivienda concreta, la hipoteca debía tramitarse obligatoriamente a través de la filial financiera. Las organizaciones de consumidores señalan a elDiario.es que una práctica de este tipo podría vulnerar la normativa de protección de los consumidores. Tanto Facua como Cecu sostienen que el comprador tiene derecho a elegir libremente la entidad bancaria con la que contratar su préstamo hipotecario. De hecho, el portavoz de Facua, Rubén Sánchez, considera que condicionar la compraventa de un inmueble a la contratación de un determinado intermediario financiero podría constituir una cláusula abusiva. En la misma línea se pronuncian desde el Ministerio de Consumo, que, según recoge el diario digital, también considera abusiva una práctica que limite la libertad del consumidor para escoger la financiación de una operación inmobiliaria. Cecu, además, remite al artículo 82.1 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores...

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