浙江瑞安一間五星級酒店發生客房衛生醜聞。一名女住客在退房時發現洗手台旁遺留一個使用過的避孕套,酒店大堂經理當場道歉並短信承諾賠償約4,000元(人民幣,下同)。惟事隔近兩個月後,酒店以「原經理已離職、承諾屬個人行為」為由,將賠償方案大幅縮減至僅661元,引發軒然大波。 據《溫州都市報》及多間內媒報道,來自寧波的張女士常年出差入住各類酒店。今年4月1日,她與丈夫陪同外籍客戶到瑞安洽談業務,通過攜程A