米ジョージア州に住む営業職のガブリエラ・クライアンさん(23)は、職場で同僚に頼まれて買ったコーヒーの種類が間違っていたからと謝ったことがある。実際はコーヒーショップのミスだった。 「本当は自分のせいではない時も、よく『ごめんなさい』と言っている気がする」と、クライアンさんは言う。 くだらない質問だったらごめんなさい。お手をわずらわせてすみません。ごめんなさい、意味が分かりません。申し訳ないけれ...