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O SAC da Rodoviária de Salvador ampliou o horário de atendimento e, agora, vai funcionar, de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h. Antes, os serviços eram ofertados das 7h às 16h. Aos sábados, o horário de funcionamento continua o mesmo: de 8h às 12h. Além do horário, há também modificações na modalidade de atendimento, que passará a ser híbrido: De 7h às 16h, é por ordem de chegada, com distribuição limitada de senhas. todos os serviços serão por ordem de chegada, exceto o Serviço de Atendimento Judiciário (SAJ), que é por agendamento. A partir das 16h e até às 21h, assim como aos sábados, é por agendamento prévio, através do aplicativo ou portal ba.gov.br. Aos sábados, é 100% por agendamento!!! Neste horário ampliado, só vai funcionar para a Carteira de Identidade Nacional (CIN). O SAC Rodoviária iniciou as operações em 20 de janeiro de 2026 e registrou 33,7 mil atendimentos durante os quatro primeiros meses de atividade. O 14º posto da rede sac em Salvador demonstra alta capacidade operacional com uma média diária de quase 450 atendimentos por dia. A Carteira de Identidade Nacional é o carro-chefe do posto, responsável por cerca de 24 mil atendimentos, o que representa cerca de 70% do volume total realizado.
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