Lebensmittel: Rabatt-Jäger statt Stammkunden: Was Loyalty-Apps der Händler bringen

Lebensmittelhändler investieren viel in Kunden-Apps. Doch Untersuchungen zeigen: Verbraucher sind alles andere als loyal. Sie wechseln von Rabatt zu Rabatt – und die bieten Apps nur bedingt.

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