매일경제

"요금 올리면 고객 절반 이탈" AI가 예측한다

제품·서비스를 출시하기 전에 사용자 반응을 예상하고, 기업의 실적 발표 때 나올 애널리스트들의 질문을 미리 알아낼 수 있을까. 인공지능(AI) 기술을 활용해 이 같은 예측의 영역에..