서울 ‘외로움안녕120’ 1년 만에 4만건…10건 중 6건은 야간·심야 [오늘, 특별시] | Collector
세계일보
서울 ‘외로움안녕120’ 1년 만에 4만건…10건 중 6건은 야간·심야 [오늘, 특별시]
서울시의 상담 서비스인 '외로움안녕120'이 지난 1년간 누적 4만건의 상담을 제공했다. 이용자 만족도는 5점 만점에 4.6점을 기록했다.
시는 외로움안녕120을 통해 지난 1년간 하루 평균 125건의 상담이 이뤄졌다고 31일 밝혔다.
상담은 주로 야간·심야 시간대에 이뤄졌다. 야간·심야 상담은 전체의 61.4%를 차지했다. 주 이용자는 40~60대 중