지난해 국내 택배 서비스가 속도와 안전성 측면에선 합격점이지만, 고객 응대나 배송 기사 처우 부분에선 개선할 사항이 많은 것으로 나타났다. 국토교통부는 이 같은 내용을 담은 ‘2025년도 택배·소포 서비스 평가’ 결과를 1일 발표했다. 해당 조사는 19개 택배 서비스 업체와 우체국소포를 대상으로 실시했다. 평가는 개인 간(C2C) 및 기업·개인 간(
세계일보