Nestlé perdeu 12 toneladas de kit kat, mas “ganhou” milhões em publicidade

Perder produto nunca é uma boa notícia para uma empresa. Mas, no caso da Nestlé, o desaparecimento de 12 toneladas de barras KitKat transformou-se num daqueles raros momentos em que um problema logístico acaba por se converter numa jogada de marketing quase perfeita — ainda que, ao que tudo indica, não tenha sido planeada.

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