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Fidelização assume papel central no retalho português
Jornal Económico

Fidelização assume papel central no retalho português

Num mercado cada vez mais competitivo e com custos crescentes de publicidade digital, as marcas portuguesas estão a apostar na fidelização de clientes como principal motor de crescimento. Manter clientes existentes tornou-se mais eficiente e rentável do que conquistar novos consumidores, transformando a estratégia de retalho em Portugal.

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