"O direito do consumidor não é como um direito comum, é um direito especial"

Lourenço Texe defende a necessidade de criação de uma instituição independente que garanta o direito do consumidor e aponta a alteração da lei como caminho para responder aos desafios do mercado, assim como a capacitação de magistrados para que os tribunais sejam mais eficazes na defesa de direitos dos compradores.

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