Concentrix dévoile une adoption massive de l’IA, freinée par la confiance

Une étude menée par Concentrix en partenariat avec Ipsos met en lumière l’essor de l’intelligence artificielle dans l’expérience client au Maroc, sur fond de défi persistant autour de la confiance. L’article Concentrix dévoile une adoption massive de l’IA, freinée par la confiance est apparu en premier sur La Vie éco .

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