동아일보
미국의 유명 아웃도어 브랜드 파타고니아가 중국 시장에 일종의 반품 수수료인 ‘지구 사용료’를 도입하자 온라인상에서 갑론을박이 이어지고 있다.8일 홍콩 사우스차이나모닝포스트(SCMP)에 따르면 해당 수수료는 지난 3월30일 발표됐으며, 알리바바가 운영하는 프리미엄 쇼핑 플랫폼 티몰 내 구매에 적용된다.파타고니아는 온라인 반품 과정에서 발생하는 환경 부담을 줄이기 위해 이 정책을 도입했다고 설명했다. 실제로 지난해 중국판 블랙프라이데이로 불리는 ‘광군제’ 기간 동안 파타고니아 티몰 스토어의 반품률은 69.7%에 달했다. 이로 인해 배송 과정에서 약 200t, 반품 과정에서 추가로 40t의 탄소가 배출된 것으로 나타났다.이에 따라 파타고니아는 4월 ‘지구의 달’을 맞아 ‘지구 사용료’라는 이름의 배송비 정책을 시행했다. 첫 구매 시 배송비는 15위안(약 3000원), 추가 상품당 5위안(약 1000원)이 부과된다. 다만 구매를 확정할 경우 해당 비용은 환불되며, 단순 변심 등 상품
Go to News Site