연합뉴스

동해시, 대표전화 자동응답시스템 도입…민원전화 신속 연결

(동해=연합뉴스) 유형재 기자 = 강원 동해시는 대표번호 자동응답시스템(ARS)을 도입해 민원 상담 체계의 속도와 효율성을 높이고, 상담 전화 ...