Slecht nieuws kun je niet leuker maken: zo verzacht je de klap | Collector
Tubantia
Slecht nieuws kun je niet leuker maken: zo verzacht je de klap
Slecht nieuws is niet leuk om te horen, maar ook niet om te verkondigen. Psycholoog Thijs Launspach moest onlangs een slecht nieuws-gesprek voeren. Dit deed hij om de schade zoveel mogelijk te beperken.