高雄市环保局环管处小港区清洁中队去年底在一家便当店骑楼外执行侧沟清疏作业时,将水沟盖掀开后,却在上方盖上一片橡胶软垫,一名67岁妇人没有察觉,一脚踩空跌落沟内,造成右手严重骨折。未料,妇人家属指控,副处长在调解时不断卸责,甚至指责不应让母亲出门。