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Kiosk, app, automazione e intelligenza artificiale stanno cambiando il funzionamento dei locali, soprattutto nelle grandi catene. L’innovazione promette efficienza e velocità, ma ridefinisce anche il ruolo del cliente, sempre più coinvolto nelle operazioni che un tempo erano parte del servizio L'articolo Quando il ristorante somiglia a una vending machine proviene da Linkiesta.it .
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