Familjen hittade vägglöss i sin kupé på nattåget

När familjen skulle somna på nattåget upptäckte de att det kröp runt vägglöss i kupén. Det var först när de hotade med Allmänna reklamationsnämnden som de fick pengarna tillbaka. – Våra rutiner har kanske inte varit helt perfekta, säger Marco Andersson på Snälltåget.

Go to News Site