لا يخفى أن كثيرا من العاملين في سلك التدريب يرفعون شعار «صنع الأثر»، ويؤكدون في أحاديثهم وتعريفاتهم المهنية أن غايتهم تتجاوز تقديم المحتوى إلى إحداث الفرق في الأفراد والمؤسسات. غير...