동아일보
미국 외식업계에서 식사 본연의 가치와 몰입을 강조하기 위해 손님의 휴대전화 사용을 제한하는 이른바 ‘노 스크롤’(No-scroll) 문화가 확산하고 있다. 사회관계망서비스(SNS) 인증 사진을 찍는 대신 음식과 대화에 집중하게 하려는 시도가 현지 레스토랑과 바를 중심으로 이어지는 모습이다.최근 폭스뉴스, 뉴욕포스트 등에 따르면 이른바 ‘노 스크롤’ 트렌드가 확산하면서, 일부 식음료 매장에서 휴대전화 사용을 제한하거나 보관용 파우치를 도입하는 등 다양한 시도가 이어지고 있다.패스트푸드 체인 칙필레(Chick-fil-A)는 일부 매장에서 식사 시간 동안 휴대전화를 사용하지 않는 고객에게 무료 아이스크림을 제공하는 이벤트를 진행했다. 미 노스캐롤라이나 샬럿의 칵테일 바 ‘안타고니스트’(Antagonist)는 손님의 휴대전화를 약 2시간 동안 잠금 파우치에 넣어 보관하도록 하고 있으며, 고급 레스토랑 델리아(Delilah)는 매장 내 촬영과 휴대전화 사용을 금지하는 정책을 시행 중이다.
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