국내 호텔업계에서 인공지능(AI)과 로봇을 앞세운 '스마트 호텔' 경쟁이 본격화하고 있다. 데이터 기반 맞춤형 서비스와 운영 효율화를 동시에 겨냥한 기술 도입이 빠르게 확산하면서,..