香港電力服務的演變，正是社會由傳統走向智能化的縮影。由上世紀初以流動服務車走遍社區，方便巿民繳交電費，演進到今日透過一鍵式智能管理，能即時監測用電及繳費，轉變並非一蹴而就。服務香港125年的中電，經歷一個世紀逐步將客戶服務由實體模式帶到市民的「掌心」，令生活更便利。面對科技急速發展，中電強調未來推動創新數碼服務，同時注重科技的人性化設計，確保各年齡層客戶均能享用可靠而「有溫度」的電力服務。 回溯早
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