La queja con sentido: de la catarsis digital al derecho ciudadano

Hablamos de la queja como sinónimo de reclamo, de no dejar pasar la ocasión para ejercitar nuestro derecho más elemental a la demanda. En definitiva, la diferencia entre ser un espectador pasivo de nuestras propias frustraciones o un ciudadano activo que decide poner límites.

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