매일경제

“QR 하나만 있으면 호텔생활 다 돼요”…특급호텔 등장한 ‘스마트 버틀러’

웨스틴 서울 파르나스, AI 기술 도입 인룸다이닝 주문 60% 디지털 전환 만족도 4.3점에서 4.9점으로 ‘껑충’파르나스호텔이 운영하는 웨스틴 서울 파르나스가 디지털 기반 고객경..