驱动之家 mydrivers
快科技4月27日消息，上个月，罗技官方旗舰店最近的一场营销活动在网络上掀起了巨大的争议。 原本是为了推广GPW3鼠标的一则短视频广告，却因为配文中极其无礼的措辞，瞬间激怒了广大消费者。 当时视频中竟然公然写着：当我一降价，你还不是像狗一样跑过来。这种将消费者比作宠物的恶劣行径，不仅严重缺乏品牌应有的职业素养，更是对中国市场和用户人格的极度蔑视。 事件发酵后，罗技紧急下架争议视频，以代运营审核疏漏为由发布致歉声明，同时叠加福利补贴、公益捐赠等举措，试图缓和舆论矛盾。但整套公关应对敷衍生硬，缺乏诚意，并未获得大众谅解，品牌口碑与线上销量短期内遭遇大幅下滑。 然而，伴随网络舆论逐步降温，时隔短短一月，罗技已然悄然“复活”。现阶段，罗技G抖音旗舰店、官方微博均恢复常态化内容更新，新品宣发、促销活动、日常资讯推送全面回归；唯独BiliBili官方账号仍处于停更状态，尚未恢复运营。 此前暂停的直播带货业务已全面重启，整体运营节奏与风波发生前别无二致。
Go to News Site