Paula es vecina de un pueblo de 400 habitantes y explica: "Nos pertenece otra oficina a unos 15 kilómetros, pero no tenemos autobús directo"

El Gobierno de La Rioja ha licitado el contrato para la prestación de servicios bancarios en los pequeños municipios con el objetivo de mitigar la exclusión financiera. Este pionero Plan de Inclusión Financiera +CAR, impulsado por la Consejería de Política Local, Infraestructuras y Lucha contra la Despoblación, cuenta con un presupuesto de 2.535.000 euros para garantizar el acceso a efectivo en las zonas más afectadas por la despoblación. El plan contempla la instalación de 11 cajeros automáticos fijos en municipios estratégicos. Estos se ubicarán en Viniegra de Abajo, Villavelayo y Anguiano (Alto Najerilla); Villanueva de Cameros y El Rasillo (Camero Nuevo); Soto de Cameros y Jalón de Cameros (Camero Viejo); Santa Engracia del Jubera (Valle del Jubera); Los Molinos de Ocón (Valle de Ocón); Aguilar de Río Alhama (Valle del Alhama); y San Millán de la Cogolla (Valle del Cárdenas). Además, se pondrán en marcha dos vehículos itinerantes equipados con cajeros para dar servicio a los 128 municipios riojanos que actualmente no disponen de oficina bancaria. Una de las claves del contrato es que los adjudicatarios asumirán las comisiones, por lo que los ciudadanos podrán utilizar estos servicios sin coste alguno. Los cajeros fijos deberán estar operativos 24 horas diarias durante todo el año y disponer de efectivo suficiente. Tanto los fijos como los móviles permitirán la extracción de efectivo con cualquier tarjeta, la consulta de saldo y últimos movimientos, y el cambio de idioma y PIN. Los equipos itinerantes contarán además con lectores de tarjetas por chip, contactless y tecnología NFC para pagos con el móvil. En la adjudicación se valorará positivamente que los cajeros ofrezcan funcionalidades adicionales como el pago de recibos y tributos, el ingreso en efectivo, lector de libretas, realización de transferencias o recarga de móviles. Los licitadores deberán estar autorizados por el Banco de España como 'entidades de pago' y cumplir con todos los requisitos de accesibilidad universal. Viguera es un ejemplo de los pueblos que han sufrido el cierre de sucursales bancarias. Hace unos 15 años, la única oficina del pueblo cerró y, desde entonces, sus vecinos deben desplazarse en coche a Nalda o Albelda. Esta situación afecta especialmente a las personas mayores que no conducen, para quienes la alternativa digital no es una solución viable. Como alternativa, el “ofibús” de Caixabank recorre 87 localidades riojanas cada martes, atendiendo a más de 19.000 clientes. Una vecina de Viguera, Paula, explica que “vienen todos los martes, salvo el último del mes, y están un par de horas en la plaza. El Ayuntamiento les guarda el sitio y les conecta a la luz. Es muy útil, sobre todo para la gente mayor”. Este servicio no solo permite realizar operaciones básicas, sino que también ayuda a cerrar la brecha digital.

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