استبانات قياس رضا الطلبة.. كيف ستطور البيئة المدرسية وتنهض بالعملية التعليمية؟

في وقت عممت فيه وزارة التربية والتعليم مؤخرا استبانة لقياس رضا متلقي الخدمة (الطلبة) على مديريات التربية والتعليم، لتحسين جودة الخدمات المقدمة، يبرز تساؤل جوهري: إلى أي مدى تعكس هذه الدراسات الواقع الفعلي لاحتياجات الطلبة في البيئة التعليمية، وتنجح في تقديم مؤشرات دقيقة يمكن البناء عليها لتطوير السياسات التعليمية وتحسين جودة الخدمات؟

Go to News Site