Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği “İnsan ve Yapay Zekâ Dengesi” kampanyasını başlattı

88 üye firmasıyla faaliyetlerini sürdüren Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği (MDYD), insan faktörü ve teknoloji arasında denge kurduğu, müşteri deneyiminde insan emeğinin görünür kılınması adına “İnsan ve Yapay Zekâ Dengesi” üzerine bir kampanya başlattı. İnsan emeğinin ana taşıyıcı olarak konumlandırıldığı kampanyada insan + AI dengesi üzerine yoğunlaşıldı. ‘İnsani Deneyim Sözleşmesi’ ile desteklenecek kampanyayla yapay zekâya yapılan çok değerli yatırımlarla birlikte dengeyi...

Go to News Site