Flambée du prix du kérosène : des centaines d’annulations de vols laissent les passagers entre frustration, embarras et colère

L’actuelle vague de suppressions de dessertes aériennes, inédite depuis la pandémie de Covid-19, n’est pas sans conséquences pour les voyageurs : annulations de dernière minute, parcours de remboursement kafkaïen, pertes financières… Leurs droits sont protégés, mais dans certaines limites.

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