「コミュ力が高い人」と聞くと、場を盛り上げたり、滑らかに話したりできる人を思い浮かべがちだ。そうした力は仕事の成果にも直結するのだろうか。ビジネスの現場で本当に求められている「コミュ力」とは。※本稿は、コピーライターの荒木俊哉『聞き出せる人が、うまくいく。』(祥伝社)の一部を抜粋・編集したものです。